Author Archive Sandra Huerto

4 herramientas clave en un programa de mentoring

¿Qué herramientas ofreces en tu programa de mentoring? Si estás pensando en poner en marcha un programa de mentoring en tu empresa, Fundación o Universidad, no olvides formar a tus mentores (voluntarios) y proporcionarles las herramientas para conseguir los máximos resultados.

Herramientas necesarias para un programa de mentoring hay muchas. Cada mentor profesional tiene las suyas pero si pones en marcha un programa de mentoring en tu entidad, todos deben tener una misma base.

Los mentores voluntarios pueden ser muy buenos en sus trabajos pero debes asegurar que todos tengan una misma base, entiendan el objetivo del programa y sepan qué es el mentoring. Además, estas herramientas no sólo les servirán para el programa, las usarán en cualquier momento de la vida.

4 herramientas imprescindibles para los mentores

Si priorizamos herramientas para los mentores, nos centraremos en 4 ámbitos:

• Saber hacer preguntas que lleven a los mentorizados a la acción.
• Saber escuchar y observar las reacciones.
• Definir objetivos medibles.
• Saber crear un plan de acción e identificar su proceso.

#1. Preguntas que llevan a la acción

La primera herramienta que os proponemos es practicar las preguntas que llevan a la acción. Preguntas que hagan pensar a la persona mentorizada y le hagan concretar tareas a realizar.

Estas preguntas que activan se consiguen con preguntas abiertas, preguntas que no tienen como única respuesta Sí/No: ¿Para qué…?, ¿Y si lo hicieras…?, ¿Para cuándo…?, ¿Quién puede ayudarte..?, ¿Cómo lo harías..?, ¿Cuánto…? ¿Dónde..?, ¿Qué necesitas…?

Pongamos un ejemplo:

• Mentorizado: Quiero escribir un libro infantil.
• Mentor: ¿Qué te frena a hacerlo?
• Mentorizado: Nunca he escrito un libro y no sé cómo empezar.
• Mentor: ¿Qué crees que necesitarías?
• Mentorizado: Lo primero ponerme a escribirlo y luego la edición ya no sé cómo funciona, ni los dibujos en él,…
• Mentor: Empecemos con una cosa. ¿Cuándo podrías empezar a escribir?
• Mentorizado: Mañana mismo.
• Mentor: Entonces, ¿empezarás mañana a escribir? ¿Y para cuándo lo quieres tener escrito?

#2. Escucha activa

La siguiente herramienta clave en un programa de mentoring es saber escuchar.

La idea no es que el mentor hable todo el rato, lo importante es escuchar a la otra persona e identificar su verdadero PARA QUÉ, aquellas palabras que repite constantemente o lo que está sucediendo para que no pase a la acción.

Una escucha activa se caracteriza por:

• Prestar atención además de oír. Observar esa comunicación no verbal que nos permite verificar si lo que está diciendo realmente lo siente como suyo o como algo impuesto por nosotros/as y que no quiere hacer.
• Eliminar el ruido interior. Eliminar nuestras conversaciones internas y preocupaciones del día a día para otro momento y así escuchar con atención.
• Resumir y parafrasear. Una práctica con la que conseguiremos reconducir la conversación y recordar esas frases clave que muestran incongruencias o le hacen evolucionar. «Antes has dicho ….»
• Asentir y mantener el contacto visual. Acciones que ofrecen a la otra persona evidencias de que le escuchamos y que seguimos en la conversación. Que permiten crear el vínculo para que la conversación sea fluida.
• Saber estar en silencio. Tal como decía al principio, quien debe hablar es la persona mentorizada y que surgan momentos de silencio se consideran momentos de reflexión y no momentos incómodos que hay que rellenar.

Mediante esta la escucha, seremos capaces de identificar creencias limitantes que no le permiten tirar adelante. Creencias que habrá que desmontar con ejemplos concretos. Creencias del tipo «Nunca he liderado un equipo y no creo que sea capaz», «Por lo que hago, creo que cobro demasiado, debería bajarlo», «Es imposible que me den el préstamo con mi idea», «La tecnología y yo no nos llevamos bien, nunca podré hacerlo», «Los comerciales venden mentiras y yo no quiero vender así»,…

#3. Concretar objetivos medibles

Nuestra tercera herramienta en el programa de mentoring es para concretar el objetivo de la persona mentorizada. Su PARA QUÉ.

Un objetivo debe ser concreto, medible y alcanzable. Que responda qué quiero conseguir, cómo lo quiero conseguir (sin morir en el intento), cuándo y en cuánto tiempo.

Porque con un objetivo claro, es más sencillo concretar tareas, identificar qué habilidades nos faltan y qué implicaciones tendrá conseguirlo.

El modelo GROW (Goal – Reality – Options – Will) nos ayuda a hacer las preguntas exactas para concretar el objetivo. Agradecer a Yolanda García en Pinterest por compartir la siguiente imagen, las claves del modelo GROW.

#4. Crear un plan de acción

Para acabar con las herramientas necesarias en un programa de mentoring, no podemos olvidarnos del plan de acción. Esa guía para llegar al objetivo.

Recordemos que los programas de mentoring se ponen en marcha para conseguir objetivos de la institución y de las personas mentorizadas. Y es por eso que debemos asegurar, como mentores, que se está consiguiendo.

Planes de acción hay de muchos tipos pero os propongo uno sencillo, en una hoja o herramienta online, en el que identificar:

• Objetivo. Lo que se quiere conseguir escrito en positivo. Por ejemplo, «Quiero ser jefa del departamento»
• Fecha de inicio y de finalización. Debe concretarse para que no se dilate en el tiempo, que sea realista e implique compromiso en el tiempo.
• Acciones. Aquellas actividades concretas que voy a hacer para conseguir el objetivo. Podría ser, hacer una formación en gestión de personas, preguntar a los compañeros si mejoro mis habilidades, hablar con el jefe para pedir el ascenso, tal vez mejorar el inglés, …
• Recursos. Qué necesito, qué habilidades tengo, quién me puede ayudar en cada una de las actividades. Este apartado se puede utilizar un DAFO para cumplimentarlo.
• Indicadores. Cómo sabré que estoy avanzando, que estoy consiguiendo cada una de las acciones. Podría ser que el jefe me lleva a más reuniones de dirección, que me piden más responsabilidad, mi opinión, …

¿Qué otras herramientas para el programa de mentoring ofrecerías a tus mentores?

Es posible que ya utilices otras o hayas pensado en herramientas diferentes pero siempre piensa cómo ayudarás a tus mentores, muchas veces voluntarios y no profesionales del mentoring, a dar forma a los procesos de mentoring.

Enséñales a hacer preguntas poderosas que lleven a la acción, que hagan pensar. Practica situaciones y cómo responderían. Que no actúen como solucionadores, o todo poderosos que lo saben todo. Que hagan visibles las opciones que hay para que el mentorizado pueda escoger la que a él o ella le gusta más y está alineada con él/ella. Y recuérdales que en ciertos momentos, puedan dar su punto de vista desde la experiencia personal. El valor añadido del mentoring.

¿En qué puede ayudarte Barcelona Mentoring?

Barcelona Mentoring es un grupo de mentores y mentoras profesionales que ponen en marcha programas de mentoring, ayudan a las instituciones a darles forma y a formar a profesionales en la metodología del mentoring.

Si estás pensando en poner en marcha un programa de mentoring, podemos ayudarte.

Imagen de Nappy de Pexels

Qué es y Qué no es Mentoring

Dado el gran interés que surgió con el webinar «Qué es y Qué no es Mentoring» realizado el 14 de diciembre 2020 por Patricia Villano y Sandra Huerto os quiero compartir este post con las ideas clave que no debes olvidar y la grabación del webinar.

Qué es y Qué no es Mentoring es una introducción a las bases del mentoring y cómo podemos utilizar esta herramienta a nivel personal y profesional. Además también os informamos acerca la próxima formación del curso MENTORING BASIC que realizaremos en enero con el equipo de Barcelona Mentoring.

¿Qué es mentoring?

Definiciones de mentoring hay muchas. Y una que nos gusta mucho es:

«El mentoring es un proceso conversacional por el cual una persona, en el rol de mentora, ayuda a otra, en el rol de mentee, a tomar consciencia de sus capacidades y a aprender los mecanismos por los cuales puede transformar (por sí misma) su potencial en talento.»

Por tanto, el mentoring es:

• Es una metodología de aprendizaje y desarrollo donde el mentee aprende, hace visible y es consciente de los procesos que utiliza para llevar sus objetivos a la acción.
• Le permite transformar su potencial de ser, en talento real y contrastado por los demás.
• Es un aprendizaje contextualizado, que se nutre de la experiencia del mentee y la ayuda y conocimientos del mentor.

Y… ¿qué no es mentoring?

• No es asesoramiento. Un mentor aporta conocimientos técnicos sólo si el mentee los necesita para su objetivo. Opciones para que encuentre su solución.
• No es coaching. El mentoring permite dar consejos, pero ofrecidos de esa manera, como consejo del mentor y no como verdad absoluta. Y se permite aportar conocimiento desde la experiencia personal y como ejemplo o modelo que puede seguirse.
• No es formación. El conocimiento que se ofrece está orientado a la acción y no al crecimiento teórico-formativo.
• No es consultoría. El/la mentee hace el diagnóstico de sus necesidades, decide cómo pasar a la acción y cuándo. La responsabilidad recae en él/ella y no en lo que le dice el mentor.
• No es tutoría. El mentor/a no dirige, no es la voz a seguir. El mentor/a ha de ayudar a que se desarrolle el/la mentee y sea capaz de actuar.

Así que el mentor/a motiva, define metas con el mentee, construye una relación de confianza, facilita el aprendizaje y provee de alternativas, recursos, espacios de reflexión. Escucha de forma activa, realiza preguntas poderosas, hace visibles patrones de comportamiento, ofrece sus conocimientos cuando son necesarios y reta para pasar a la acción.

Mentoring o Coaching

Esta es una de las preguntas más comunes cuando hablas de mentoring y que intentaré responder con este esquema.

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El proceso de mentoring. Estructura

Ya sabemos qué es el mentoring, qué hace un mentor y ahora vamos a responder cómo se aplica el mentoring para conseguir los objetivos del mentee.

El mentoring es una metodología con una estructura bien definida. Un proceso que permite hacer visible el propósito, el Para Qué y cómo conseguirlo. Y este proceso consta de fases bien definidas que fomentan el crecimiento y la acción.

1. Situación deseada – Para qué: La conversación entre mentor y mentee será la clave. A través de las preguntas se hará visible la situación deseada del mentee y par qué inicia el proceso.
2. Situación de Partida del/de la mentee: Identificar en qué punto estamos y el entorno en el que se mueve permite ser consciente a dónde quiere llegar, barreras y qué indicará que ha llegado.
3. Técnica del escalador (o escaladora): Cambiamos la perspectiva. No empezamos en el punto de partida, la base de la montaña, sino por la cima y se pregunta reiteradamente ¿Dónde tendría que estar un metro antes de estar en la cima? ¿Y un metro antes de un metro de la cima? Identificando todos los ítems importantes por donde pasar para conseguir el objetivo.
4. Plan de Acción por etapas: Teniendo claro el objetivo se concretan acciones a realizar, tiempos y fechas exactas.
5. Evaluación de cada etapa: No puedes decir que lo has conseguido si antes no has identificado qué quiere decir para ti conseguirlo, qué tienes que ver o sentir en la evolución.
6. Evaluación final: Cuando ya se ha conseguido el objetivo queda lo mejor, recordar cómo se ha conseguido, qué se ha aprendido… Identificar y dar valor a su proceso de crecimiento.
7. Próximos Retos: Este reto ya está, es momento de ponerse los siguientes y que sea capaz el mentee de replicar todo lo que ha estado haciendo y qué le ha funcionado.

Para qué se utiliza el mentoring

El Mentoring puede aplicarse en cualquier ámbito, ya sea profesional o personal. Pero como profesionales os doy algunas ideas:

• Empresarial: Para transmisión de conocimiento entre empleados, acelerar el proceso de desarrollo del potencial, la obtención de resultados más rápidamente, capacitar mandos intermedios, mejora de habilidades en la mujer para acceder a cargos directivos, cambios generacionales o delegar, saber escuchar las necesidades…
• Educativo: Como ayuda a los nuevos docentes a entender cómo se trabaja en el centro, para reducir el abandono escolar mediante programas de mentoring entre jóvenes universitarios o capacitar en nuevas habilidades educativas y comunicativas a los docentes.
• Emprendedor: Activar los proyectos, mejorar las habilidades que les faltan, fomentar la empatía hacia los clientes.
• Comunidad: Impulsar la inserción laboral y orientación vocacional, resolución de conflictos, evitar la exclusión social, profesionalizar las organizaciones no lucrativas.
• Deportivo: Conseguir nuevos objetivos deportivos, acompañar en el abandono de la carrera deportiva y buscar tu nuevo potencial.
• Personal: Impulsar la marca personal, un cambio profesional o para mejorar la relación con los demás.

“El delicado equilibrio de ser mentor de alguien no es crearlos a tu propia imagen, sino darles la oportunidad de crearse a sí mismos”.

Steven Spielberg

Os dejo el video webinar «Qué es y Qué no es mentoring» y os invito a convertiros en mentores de vuestros clientes, de vuestros compañeros, de vuestras familias o de vosotros mismos con el curso Mentoring Basic.

Créditos imagen principal:  Aleksandrdavydovphotos en Canva

Imagen del vídeo: Tumisu en Pixabay

Los 10 tipos de motivación en mentoring. Cómo conseguir tus objetivos

Identificar los tipos de motivación que tenemos puede ser tan importante a nivel individual como de empresa para conseguir los objetivos

Como personas abordamos actividades, que nos motivan o no, con la intención de acabarlas. Cada uno con diferentes valores y motivaciones que hacen que consigan el objetivo deseado.

Esto mismo sucede con las empresas. En función de los equipos de trabajo, de la visión y misión de la empresa y del personal que trabaja, se consiguen los objetivos de una manera más rápida o más lenta. Motivados por un sueldo, por ser considerado buen líder, por no ser despedido o tal vez por pertenecer a un equipo o grupo. Motivaciones muy diversas de los integrantes de un equipo que unidas provocan que se consigan o no los objetivos de la empresa.

Por tanto, conocer los tipos de motivación de las personas y aplicarlos en las tareas a realizar comporta un aumento de la productividad y felicidad de las personas.

¿Qué es la motivación?

Hay infinidad de definiciones. La motivación es esa chispa que incentiva el desarrollo de los proyectos y actividades. Según Anita Woolfolk “la motivación se define usualmente como algo que energiza y dirige la conducta”. O según Esther Gómez García-Romeral “es el impulso que mueve a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Es la causa del comportamiento.”

Si la motivación es ese impulso a conseguir los objetivos, ¿todos tenemos las mismas motivaciones?

Evidentemente la respuesta es un no. No todos nos movemos con las mismas motivaciones. No todos nos comportamos igual. Pero todos queremos conseguir los objetivos.

¿Qué tipos de motivación hay?

Si definiciones de motivación hay muchas, tipos de motivación también. En Barcelona Mentoring nos centramos en el modelo Rueda de Motivos de Beatriz Valderrama (2012) que identifica 10 tipos de motivación.

Tipos de motivación centrados en dos áreas, aproximación y evitación. Actos de aproximación para conseguir algo positivo o un beneficio y actividades de evitación para eludir algo negativo y que se quiere dejar atrás.

Tipos de motivación de evitación

Afiliación

Preferencia por estar con otros, formar parte de un grupo y sentirse aceptado. Necesita aceptación, cercanía e interacción.

Cooperación

Deseo de mantener relaciones igualitarias, el trabajo en equipo, construir conjuntamente y evitando la rivalidad y el abuso de poder. Necesita el igualitarismo.

Hedonismo

Preferencia por ahorrar esfuerzos y tensiones, evitando sacrificar el propio bienestar por perseguir metas. Busca el descanso y placer.

Seguridad

Preferencia por mantener estabilidad en el entorno, evitando los cambios y la incertidumbre, con orden. Por tanto necesita control.

Conservación

Deseo de protegerse uno mismo, la comodidad, ganar dinero y conservar los bienes materiales. Necesita tener, acumular, protegerse.

Tipos de motivación de aproximación

Autonomía

Preferencia por ser independiente, seguir los propios criterios, trabajar en soledad y tomar decisiones por uno mismo. Necesita ser autosuficiente.

Poder

Deseo de dirigir a otros, competir y ganar, ser reconocido, tener popularidad y prestigio. Por tanto necesita control y reconocimiento.

Logro

Preferencia por superar retos, lograr éxito profesional, sentirse eficaz y competente. Necesita reconocimiento y una buena autoestima.

Exploración

Interés por la novedad y la variedad, buscando aprender, disfrutar trabajando y descubrir nuevas formas de hacer las cosas. Necesita variedad, estímulo intelectual.

Contribución

Deseo de ayudar a otros, contribuir a la sociedad, tener un impacto positivo en la vida de los demás, sentirse útil, cuidar y proteger. Tiene la necesidad de compartir, de transcender.

Conseguir tus objetivos

Una vez definidos los tipos de motivación, ¿cuáles identificas en ti o en tus equipos? ¿Cómo puedes utilizar esta información?

Conociendo cómo actuamos y qué nos motiva, podemos darnos cuenta de qué actividades realizamos sin esfuerzo, cuáles delegamos o retrasamos y qué motivación hay tras aquellas que finalizamos sin problemas.

¿Sabes identificar los estilos de motivación?

Como dice Viktor E. Frankl, “Cuando ya no somos capaces de cambiar una situación, nos encontramos ante el desafío de cambiarnos a nosotros mismos”.

Con la radiografía de los tipos de motivación que más te definen y que más influyen en tu manera de afrontar los objetivos, un mentor puede ayudarte a conseguir tus objetivos. Un mentor busca nuevas estrategias pensando en ti. Hace visible tu manera de actuar. Te propone cambios en la manera de afrontar o definir una actividad para que estén alineados con tus estilos de motivación. Y fomenta tu autogestión para el presente y el futuro.

Si tú o tus equipos necesitan un cambio. Si necesitas identificar tus estilos de motivación, el mentoring te puede ayudar.

¿Quieres que te ayudemos?

Imagen principal de Alexas Fotos en Pixabay 

Innovación en clave de tecnología

Video llamadas, tele trabajo, asistencia telefónica, conciertos online, … una nueva manera de relacionarnos con trabajadores y clientes que antes era impensable. Y todo en pro de la seguridad sanitaria. Pero, ¿se puede aprovechar estos cambios? O mejor dicho, ¿debemos integrarlos en la manera de ser y de relacionarnos? ¿Es el momento de una innovación tecnológica?

El coronavirus nos ha abierto un mundo de nuevas posibilidades. Ahora es momento de hacerse preguntas y buscar soluciones. ¿Cambiaré la manera de relacionarme con los clientes actuales? ¿Quiero buscar nuevos clientes? ¿Qué opciones tengo? ¿Qué necesito? ¿Tengo las habilidades necesarias para afrontar los cambios?

Un mentor puede ayudarme

El mentoring es una metodología destinada a desarrollar el potencial de las personas y las organizaciones, basada en la transferencia de conocimiento y el aprendizaje a través de la experiencia.

Una persona con experiencia (mentor) guía, ayuda, alienta y apoya a otra (mentee) a desarrollar su potencial y conseguir sus objetivos.

¿Cuál es tu objetivo? ¿Qué estrategia vas a seguir? ¿Qué debes cambiar para afrontar nuevas maneras de relacionarte con clientes y trabajadores?

Un mentor puede ayudarte haciendo visible aquello que tienes y funciona, pero también haciéndote descubrir lo que necesitas para llegar a tu objetivo. Te reta para trabajar esas habilidades que te faltan. Y comparte su experiencia y conocimiento para que adoptes aquello que precisas.

¿La tecnología es imprescindible?

Como siempre, habrá opiniones de todo tipo, pero para mí, la tecnología tiene un papel importante en los procesos de innovación. Hazte esta pregunta, ¿qué implicaciones tiene el coronavirus en nuestras vidas y negocios y cómo nos afecta? ¿Cómo podemos salvar la barrera de un confinamiento? ¿Qué seguridad están buscando los clientes y trabajadores para trabajar con nosotros? Para mí, una solución para ser más operativos es innovar en clave de tecnología.

El informe SIE (Sociedad Digital en España en 2019) de Fundación Telefónica indica «la Revolución en la que estamos inmersos no es solo una revolución tecnológica, es también una revolución social que lo está transformando todo a una velocidad vertiginosa.» Y el pilar fundamental es la conectividad y la gestión de los datos.

«El mayor desafío al que nos tenemos que enfrentar es gestionar la transición digital con éxito.»

Sociedad Digital en España 2019

Digitalizar los negocios implica un crecimiento económico. El informe de Deloitte para DigitalEs en 2019 estima que un aumento del 10% de la digitalización del tejido productivo español incrementaría de forma automática un 1% el Producto Interior Bruto. Cambios enfocados a la realidad virtual y aumentada, la cadena de bloques o blockchain y las tecnologías cognitivas como aprendizaje de máquinas, robótica de procesos e inteligencia artificial (IA).

Cuál es la tendencia

Todos podemos tener claro que la digitalización y el uso de la tecnología es importante, pero ¿por dónde empiezo? ¿Cuál es la tendencia?

Algunas de las tecnologías que más impactarán o están impactando son:

• Comunicaciones 5G: Permite acceder a la información de forma más rápida. Por tanto, tomará sentido la formación online con clases virtuales-presenciales; la tele medicina y acceso a una medicina de calidad desde cualquier lugar del mundo; un cambio en el consumo de entretenimiento desde cualquier dispositivo; nuevas experiencias comprando por internet; la descentralización de los lugares de trabajo y retorno a pueblos; y opciones que están por crearse.
• Robótica: Nuevas máquinas de ayuda en fábricas; asistencia de mayores y ayuda en las tareas domésticas; predicciones sanitarias mediante el estudio de datos con IA y bigdata; cruce de datos sanitarios para ofrecer más puntos de vista a los médicos; vehículos que circulan autónomamente; gafas de realidad aumentada que te indican dónde colocar las piezas en una cadena de montaje y facilitan el auto-aprendizaje; etc.
• Trabajar en la nube: Modelos en los que el cliente reduce costes al pagar por uso de servidores y no por servidor contratado en la nube; descentralización de los negocios, teletrabajo.
• Blockchain (es un sistema de seguridad formado por bloques alojados en una base de datos compartida por muchos usuarios): unificar el registro de propiedades urbanas y rústicas; pagar con criptomonedas en cualquier lugar del mundo; validación de la identidad digital de forma más segura; transparencia de los servicios públicos al compartir transacciones, recursos; o en sanidad al registrar los historiales médicos.

Creación de un escenario de futuro

Todo esto puede parecer futurista, pero ya está en el mercado y es cuestión de tiempo que de una manera u otra lo utilicemos. ¿Estás preparado para integrar la tecnología en tu forma de trabajar? ¿Para innovar tecnológicamente?

Ya conoces las tendencias en tecnología, tienes identificado tu know how, el talento en tí y tus trabajadores, ahora toca crear tu escenario de futuro. Y eso implica pararse, investigar y observar.

Detecta las oportunidades

Detecta las oportunidades que tienes. Éstas pueden venir de diferentes lugares:

• Centrarse en los clientes existentes
• Buscar áreas de la empresa a mejorar
• Identificar los procesos internos a mejorar
• Detectar oportunidades de crecimiento
• Pensar cómo fidelizar a los clientes
• Ofrecer nuevo productos o servicios a los clientes que ya tengo
• Buscar nuevos clientes a los que ofrecer los productos o servicios que tengo

Valora su impacto

De cada oportunidad que detectes, valora su impacto y facilidad para implementarla. No se puede abordar todo de una vez.

Prioriza

Prioriza aquellas oportunidades que maximicen el impacto y la facilidad de implementación. Centrarse en un objetivo.

Y cuando ya tengas claro hacia dónde ir, redefine tu escenario de futuro. Actualiza la comunicación interna y externa para que todos entiendan tu nueva estrategia.

Mentoring tecnológico para innovar

Si este proceso de innovación lo puedes hacer de la mano de un mentor o mentora tecnológico que ya ha pasado por esa misma experiencia y que puede orientarte y compartir su conocimiento, te lo recomiendo.

Será un proceso centrado en tu objetivo, identificando tus fortalezas, con alguien que te comprende y reta para conseguir lo máximo de ti y con el que maximizar tu tiempo y dinero. ¿Estás preparado?

Imagen de Kiquebg en https://pixabay.com/

Mentoring educativo: solución para el fracaso escolar

El mentoring educativo es una solución para reducir el fracaso escolar en jóvenes de 18 a 24 años. Es una relación para la transformación de alumnos, profesores y centros educativos.

La tasa de abandono escolar temprano en España en 2019, los jóvenes de entre 18 a 24 años que como mucho consiguen el título de la ESO, se situó en un 17.3%. Lejos del 15% que pedía la Comisión Europea en 2020 y por encima de la media europea del 11.9%.

Situación actual del abandono escolar

Según datos del Ministerio de Educación y Formación Profesional, las zonas con mayor abandono se sitúan en Ceuta (24,7%), Baleares (24,2%) y Melilla (24,1%).

Le siguen Región de Murcia (22,6%), Andalucía (21,6%), Canarias (20,8%), Extremadura (20,5%), Castilla-La Mancha (20,2%) y Cataluña (19%). Y las que menos son Asturias (12,4%), Comunidad de Madrid (11,9%) y País Vasco (6.7%). Como se observa hay grandes diferencias entre comunidades autónomas y es mucho más alto entre hombres (21,7%) que entre mujeres (14%).

El informe anual de la UE “Education and Training Monitor” deja claro que aunque se ha pasado de un 30% de abandono escolar en 2013 al 17.3% en 2019, queda todavía mucho camino por recorrer para mejorar la situación de los más jóvenes.

El informe hace hincapié en la necesidad de mejorar la educación y su relación con la empresa:

• La profesión docente es atractiva, pero las condiciones de trabajo difieren entre las regiones y entre sistemas educativos públicos y privados.
• El gasto privado en educación es significativo, mientras que el público es estático en relación con el PIB.
• Las reformas planificadas por el gobierno se ralentizan por desacuerdos políticos.
• El proceso de modernización de la educación y la formación profesional está en curso.
• La modernización de la educación universitaria está parada y debe fomentar la cooperación entre universidades y empresas.
• Modernizar la FP. El desarrollo del plan estratégico de formación profesional pretende impulsar la EFP (VET-Vocational Education and Training), desarrollar nuevos cursos de especialización para graduados de FP adaptados a las necesidades del mercado laboral. Crear nuevos cursos de FP dual, fomentar los ciclos medio y superior y mejorar la relación educación-empresa.

Qué se está haciendo

El abandono escolar temprano debe combatirse a través de acciones que devuelvan a los jóvenes al proceso educativo. Hay que concienciar de las ventajas de seguir estudiando, reducir la repetición de curso e incentivar la FP. Para no tener una elevada proporción de universitarios que provoca una sobre cualificación para trabajos que no lo necesitan.

Las políticas públicas que se están llevando a cabo siguen esta premisa:

• En diciembre de 2018, se aprobó el programa PROEDUCAR. Un programa con el que apoyar a los centros educativos y a los estudiantes en situaciones socioeconómicas vulnerables. Con objetivo de fortalecer las competencias de los docentes para abordar la diversidad estudiantil.
• El Gobierno asignó 81 millones de euros para apoyar el nuevo programa de reducción del abandono escolar. 46 millones fueron para la FP dual, 19 millones para el desarrollo profesional continuo y la movilidad de profesores, Y 8 millones para mejorar la calidad de la educación y la formación profesional.

Mentoring para reducir el fracaso escolar

En Barcelona Mentoring creamos programas de mentoring educativo para reducir el abandono escolar centrados en tres puntos.

Crear programas para conseguir que los alumnos no abandonen la educación secundaria obligatoria. Formar a los nuevos docentes que deben aprender a comunicar e impulsar el talento de los alumnos. Y por último mejorar las habilidades de los docentes en activo, encargados de acompañar en la elección de itinerario formativo y profesional.

¿Qué es el mentoring educativo?

El Mentoring es una metodología cuyo objetivo principal es desarrollar el potencial de las personas, basada en la práctica conversacional y relacional entre dos personas,. El mentor/a guía, estimula, desafía y alienta a otra, el mentee, para maximizar el talento. Se trata de un modelo de desarrollo fundamentado en la transferencia de conocimientos y en el aprendizaje a través de la experiencia. Dentro de un proceso estructurado en el que se establece una relación personal, de confianza y aprendizaje mutuo.

El mentoring se centra en detectar capacidades para activarlas y desarrollarlas hasta convertirlas en competencias.

El mentoring educativo contra el abandono escolar que ofrecemos incide en:

• Mentoring para jóvenes. Programas de mentoring one to one en el que jóvenes mentores del centro educativo comparten conocimiento y experiencias con jóvenes que están en riesgo de abandono escolar. Complementado con colaboraciones de empresarios que dan la visión de necesidad del mercado laboral.
• Mentoring para introducir nuevos profesores al centro educativo. Un acompañamiento de profesores con experiencia, que ayudan a los nuevos docentes a ser más hábiles en su nueva labor.
• Trabajar competencias mentoras con los docentes encargados de tutorizar y acompañar a los jóvenes en su plan de futuro.

Fases y beneficios para el centro educativo

Todo programa de mentoring se centra en un mentor y un mentee y en cuatro fases:

• Inicio: Se define el objetivo a conseguir, se crea una relación de confianza entre las personas implicadas y se define cuál es el punto de partida del mentee y el potencial.
• Desarrollo: Se crea un plan de acción para desarrollar el potencial y conseguir el objetivo del mentee teniendo en cuenta las necesidades, valores y su entorno.
• Maduración: El mentee va desarrollando sus habilidades, experimenta, reflexiona cómo las está adquiriendo y se responsabiliza de su proceso.
• Separación: Tras conseguir el objetivo o estar en camino, el mentee recuerda los logros, cuál ha sido su proceso de cambio, qué ha dejado porque no funcionaba y los nuevos retos que quiere conseguir.

Un programa de mentoring educativo está en constante evaluación de los logros, de la manera de conseguirlo y de si el proceso le acerca o no al objetivo.

A nivel de centro educativo, aplicar un programa de mentoring para reducir el abandono escolar comporta beneficios:

• Mejora las competencias del equipo docente y el conocimiento del proceso de aprendizaje de los alumnos, de comunicación y resistencia al cambio.
• Actua directamente sobre el alumno que puede abandonar la educación. Haciendo visible su potencial, dando visión de futuro y herramientas para afrontar la consecución de objetivos.
• Mejora su relación con las familias y alumnos. El centro valora la labor de los alumnos mentores, fomenta la relación social, los conocimientos y experiencia del alumno dentro del centro.
• Mejora la convivencia entre alumnos y profesores y trabaja la empatía.
• Reduce la tasa de abandono escolar en el centro. Asegurando posteriormente la incorporación al mundo laboral con un mejor perfil educativo y profesional.

Mentoring educativo para la transformación

La relación de mentoring es una relación para la transformación.

Parte de un punto y llega a otro distinto, completamente nuevo, un campo por explorar lleno de oportunidades que estaban escondidas.

Créditos imagen principal: Hamed Mehrnik, en Pixabay.